Förnyelse (Medlemseditor)

Inledning #

Under förnyelse så kan du skapa och ta bort en en förnyelse för en individuell medlem. Detta resulterar i att medlemmen ev. får ett mail/SMS med en länk som då gör att medlemmen kan förnya sig vidare till nästa period under förutsättning att övriga inställningar såsom Nästa medlemsartikeln är korrekt länkad och uppsatt samt att det finns en ny period (för er med kalenderår).

Skapa en förnyelse #

Förkrav:

• Föregående medlemskap måste vara betalt.
• Det måste finnas en medlemsartikel som den befintliga kan förnyas till.

DETALJER (flik)

1. Sök upp en medlem.
2. Klicka på medlemmen för att komma in på medlemmens profil.
3. Klicka på fliken FÖRNYELSE.
4. Klicka på knappen SKAPA FÖRNYELSE.
5. Du kan nu välja mellan
   1. STATUS – Inväntar svar ska alltid väljas här.
   2. FÖRNYELSETYP
      1. Är en förnyelse – Ska alltid användas om det avser en normal förnyelse.
      2. Är bekräftelse – Ska enbart användas om det avser en snabbförnyelse med ett förinställt medlemskap
   3. TILL PERIOD – Den period som medlemskapet ska förnyas till.
   4. SKICKA E-POST – Skicka/Skicka ej beroende på om epost ska skickas till medlemmen.
   5. SKICKA SMS – Skicka/Skicka ej beroende på om SMS ska skickas till medlemmen.
6. Klicka på SPARA knappen för att spara förnyelsen.
7. En förnyelse länk skapas nu på förnyelsen ifall du redigerar den

UTSKICK (flik)

Under den här fliken visas de utskick som har skett i förnyelsen såsom SMS och E-post med datum.

Ta bort en förnyelse #

1. Sök upp en medlem.
2. Klicka på medlemmen för att komma in på medlemmens profil.
3. Klicka på fliken FÖRNYELSE.
4. Klicka på Soptunnan för att RADERA förnyelsen. Om detta görs så försvinner medlemmen från FÖRNYELSE menyn och länken till förnyelsen blir obrukbar ifall den skulle vara sparad.

Redigera en förnyelse #

Kan användas för att exempelvis avsluta en förnyelse som är betalad utanför den digitala registreringen.

1. Sök upp en medlem.
2. Klicka på medlemmen för att komma in på medlemmens profil.
3. Klicka på fliken FÖRNYELSE.
4. Klicka på penna ikonen på raden med förnyelsen.
5. Ändra STATUS till Förnyad – Avslutad eller Borttagen – Avslutad.