Kundcase

Varför Västra Götalandsregionen valde Memlist

En av Sveriges största offentliga arbetsgivare ställde tydliga krav: informationssäkerheten fick aldrig kompromissas, systemet skulle integrera med den infrastruktur som redan fanns på plats, och det skulle klara belastningen från tiotusentals dagliga användare.

Informationssäkerhet i första rummet

För en offentlig verksamhet som Västra Götalandsregionen är regelefterlevnad och informationssäkerhet helt avgörande. Memlist uppfyller marknadens strängaste ramverk - med all data lagrad i Sverige och utan beroenden till amerikanska molnaktörer. Det gav regionen trygghet att känslig information hanteras rätt, hela vägen.

Flexibel integration mot befintlig infrastruktur

Den avgörande faktorn var förmågan att kopplas ihop med regionens redan etablerade infrastruktur. Med öppet API, standardiserade integrationer och en modulär arkitektur lät sig Memlist anpassas efter verksamhetens processer - inte tvärtom. Systemet blev en naturlig del av det som redan fungerade.

Tillgänglighet och prestanda för 57 000 anställda

När 57 000 anställda behöver ha tillgång till systemet ställs mycket stora krav på tillgänglighet och prestanda. Memlist är byggt för att skala - med stabil drift och snabba svarstider även vid hög samtidig belastning, dygnet runt.

Ett självklart val

Memlist CRM stod som ett självklart val genom marknadsledande verksamhetsstöd och en hög grad av anpassningsbarhet - en plattform som möter dagens krav och växer med regionens behov över tid.

I korthet

Kraven som Memlist möter

  • ISO 27001 - informationssäkerhet
  • All data lagrad i Sverige/EU
  • Oberoende av amerikanska molnaktörer
  • Öppet API och standardintegrationer
  • Modulär och anpassningsbar arkitektur
  • Tillgänglighet för 57 000 användare
  • Prestanda vid hög samtidig belastning
  • WCAG-tillgänglighet (nivå AA)
  • Marknadsledande verksamhetsstöd