Hoppa till huvudinnehåll

Inledning

För att aktivera en Autogirotjänst genom Memlist behöver ni informera vår support att ni är intresserad av tjänsten. När ni fått bekräftelse från vår support att vi mottagit ärendet ska ni därefter genomföra följande steg:

  1. Skapa ett nytt bankgirokonto eller återanvända ett redan existerande bankgirokonto med autogiro aktiverat på detta konto via er bank (se instruktioner längre ner vid behov).
  2. Signera Trustlys allmänna villkor:
    https://powerforms.docusign.net/c26d9396-9ad6-47da-9691-e271084bed0e?env=eu&acct=08ccaf25-c8bc-47e6-9978-29328c2de5ad&accountId=08ccaf25-c8bc-47e6-9978-29328c2de5ad
  3. Fyll i formulär för kundkännedom:
    https://portal.trustly.com/mint/cb37ea28f2fe4e7d8a7b4faa0942c643
  4. Kontakta banken och sätt upp ett nytt bankgironummer eller konfigurera ert nuvarande.
  5. Fyll i formulär med betalinformation:
    https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeV_kJTL3OzaI2itk6wW7K2wX7P_0pST-YJp_cqXkOU3fzVoQ/viewform
  6. Informera vår support när ni färdigställt all ovan information, så vi kan undersöka på vår sida att allt är korrekt uppsatt.

Viktigt (servicebyrå): Om ni redan, eller planerar, använda Memlist som servicebyrå för t.ex. fakturor genom OCR-nummerläsning av BGMAX-filer, kan ni behöva sätta upp ett nytt Plusgirokonto hos er bank för att kunna hantera den andra servicebyråkopplingen. Detta gäller om er bank inte har stöd för två servicebyråkopplingar samtidigt (Trustly och Memlist på samma Plusgirokonto). För dialog med er bank kring möjligheterna.

Be banken konfigurera autogiro (bankgironummer) enligt följande

Tjänstespecifika uppgifter

  • Antal omförsök*: 0 (noll)
  • Referensnummer: Nej
  • Får visas i publik katalog för Autogiro: Nej

Redovisning

  • Redovisning: Ja
  • Avvisade betalningsuppdrag: Ny layout och daglig leverans
  • Betalningsspecifikation: Ny layout och daglig leverans
  • Makuleringar/ändringar av betalning: Ny layout och daglig leverans
  • Medgivandeaviseringar: Ny layout och daglig leverans
  • Stoppade betalningar: Ny layout och daglig leverans

Kommunikation

  • Trustly’s servicebyrånummer: 941386
  • Kommunikationssätt för kundnr: Servicebyrå
  • Avstämningstyp: Avstämningslös
  • Nytt sigill önskas: Nej
  • Upprättande via internetbank: Nej

När denna uppsättning är igång får ni information från er bank. Därefter skickar ni ett meddelande till vår support (support@memlist.se) och informerar oss om detta.