Hoppa till huvudinnehåll

Enkäter

Med enkätverktyget kan ni skapa formulär och undersökningar som ni skickar till era medlemmar eller publicerar via en länk. Ni bygger enkäten med en visuell redigerare, väljer frågetyper, anpassar utseendet och styr vem som kan svara.


Översikt

Gå till Enkäter i vänstermenyn. Översiktssidan har två flikar:

FlikBeskrivning
Alla enkäterLista med alla enkäter, både öppna och stängda.
EnkätmallarSparade mallar att utgå ifrån vid nya enkäter.

Filtrera och sortera

I listan kan ni:

  • Söka efter enkätens namn.
  • Sortera efter nyast, äldst eller namn (A–Ö eller Ö–A).
  • Göra urval med filtreringsverktyget.
  • Ladda sparade urval för att snabbt hitta enkäter.

Enkätkort

Varje enkät visas som ett kort med:

  • Titel, skapandedatum och vem som skapade den
  • Status: Öppen (grön) eller Stängd (grå) med datumintervall
  • Knappar för att visa, redigera, duplicera, se svar, infoga i utskick eller radera

Skapa en ny enkät

  1. Klicka på Skapa enkät.
  2. Fyll i följande:
FältBeskrivning
NamnEtt internt namn för enkäten. Visas inte för den som svarar.
Giltig från / Giltig t.o.m.Datum och tid för när enkäten ska vara tillgänglig.
Öppen för svarVälj Ja för att enkäten ska ta emot svar, eller Nej för att stänga den.

Utgå från en mall

Aktivera Utgå från enkätmall för att ladda in en befintlig mall som utgångspunkt.


Redigeraren

Redigeraren har tre flikar: Innehåll, Design och Inställningar.

Verktygsfält

Ovanför redigeraren finns knappar:

KnappBeskrivning
LänkarVisar enkätens publika länk, merge tag och QR-kod.
GranskaFörhandsgranskar enkäten som den kommer att se ut för den som svarar.
SparaSparar enkäten. Ändringar sparas även automatiskt.
Spara som ny mallSparar den aktuella enkäten som en återanvändbar mall.
Infoga i utskickKopplar enkäten till ett nyhetsbrev.

Innehåll – Bygg enkäten

Under fliken Innehåll bygger ni enkäten genom att dra och släppa frågor och innehållsblock.

Huvudtext

Överst kan ni lägga till en fritext med en textredigerare. Denna text visas ovanför frågorna för den som svarar.

Frågetyper

Följande frågetyper finns tillgängliga:

FrågetypBeskrivning
EnkelvalEn lista med alternativ där man väljer ett svar.
Enkelval (rad)Samma som enkelval men alternativen visas horisontellt, t.ex. en skala.
FlervalEn lista med alternativ där man kan välja flera svar.
RullistaEtt dropdown-fält där man väljer ett alternativ.
Skala/SliderEtt reglage mellan ett min- och maxvärde. Ni kan ange stegstorlek.
Enkel textEtt textfält för korta svar.
Lång textEtt större textfält för längre svar.
PoängDen som svarar klickar för att ge poäng på en skala (t.ex. 1–10).
Betyg/StjärnorBetygsättning med stjärnor.
SmileysBetygsättning med ansiktsuttryck.
DatumEn datumväljare.
FiluppladdningMöjlighet att ladda upp en fil (bild, dokument etc.).
SamtyckeEn kryssruta kopplad till en samtyckstext, t.ex. för GDPR.
BakgrundsvariabelEtt dolt fält som inte visas för den som svarar, t.ex. för att spara systemdata.

Strukturelement

ElementBeskrivning
SidbrytDelar upp enkäten i flera sidor så att alla frågor inte visas samtidigt.
Ny sektionEn visuell avgränsning som grupperar relaterade frågor.

Innehållsblock

BlockBeskrivning
TextEtt textblock med riktextredigerare för information eller instruktioner.
BildLadda upp eller ange en bild som visas i enkäten.
MarginalLägger till tomt utrymme mellan element.

Redigera frågor

Klicka på en fråga för att redigera den. Ni kan:

  • Ändra rubrik och beskrivning.
  • Lägga till, ta bort eller ändra svarsalternativ.
  • Flytta frågan uppåt eller nedåt i ordningen.
  • Kopiera frågan.
  • Radera frågan.

Design – Anpassa utseendet

Under fliken Design kan ni anpassa enkätens visuella utseende.

Bakgrund

Välj bakgrundsfärg för hela sidan.

Panel

Styla ramen runt enkätens innehåll:

InställningBeskrivning
HörnVälj mellan fyrkantiga eller rundade hörn.
RadieHur rundade hörnen ska vara (0–32 px).
Maximal breddHur bred panelen ska vara som mest.
BakgrundsfärgFärg inuti panelen.
KantfärgFärg på panelens ram.
SkuggaIngen, svag, medium eller stark skuggeffekt.

Typsnitt

InställningBeskrivning
TypsnittVälj typsnittsfamilj.
FontstorlekBasstorlek i pixlar.

Textfält

Ange storlek på textfält (liten, medium eller stor).

Huvudbild

Ladda upp en bild som visas högst upp i enkäten. Ni kan ställa in höjd och hörnradie.

Knappar

Anpassa utseendet på enkätens knappar:

InställningBeskrivning
FyllningsfärgBakgrundsfärg på knappen.
TextfärgFärg på knapptexten.
KantfärgFärg på knappens ram.
RadieHur rundade knappens hörn ska vara.
StilFylld, kantlinje eller transparent.
VersalerOm texten ska visas med enbart stora bokstäver.
StorlekLiten, medium eller stor.

Radioknappsstil

Anpassa utseendet på enkelvalsknappar med fyllningsfärg, kantfärg och storlek.


Inställningar

Under fliken Inställningar konfigurerar ni hur enkäten fungerar.

Grundläggande

InställningBeskrivning
Öppen/StängdOm enkäten tar emot svar.
NamnInternt namn.
Tillgänglig frånStartdatum.
Tillgänglig tillSlutdatum.

E-postinställningar

InställningBeskrivning
Skicka svar till administratörSkickar en kopia av svaren till administratörens e-post.
Skicka bekräftelse till svarandenSkickar en bekräftelse med svaren till den som svarat.

Åtkomstkrav

Bestäm vem som kan svara på enkäten:

NivåBeskrivning
Offentlig e-postVem som helst kan svara, men måste ange sin e-postadress.
Offentlig anonymVem som helst kan svara utan att ange kontaktuppgifter.
AdministratörerEndast inloggade användare kan svara.
MedlemmarEndast inloggade medlemmar kan svara.
EvenemangsdeltagareEndast deltagare som är registrerade på ett evenemang kan svara.

Vidarebefordran

InställningBeskrivning
Vidarebefordra till sida efter svarAnge en webbadress dit den som svarar skickas efter att enkäten är inskickad.
Meddelande vid redan inskickat svarText som visas om någon försöker svara en andra gång.

Period

Koppla enkäten till en period för gruppering och uppföljning.


Länkar och distribution

Klicka på Länkar i verktygsfältet för att se enkätens distributionslänkar:

TypBeskrivning
Publik länkEn webbadress som ni kan dela direkt. Klicka Kopiera länk för att kopiera den.
Merge tagEn tagg som ni kan klistra in i ett nyhetsbrev. Länken ersätts automatiskt med enkätens adress vid utskick.
QR-kodEn QR-kod som leder till enkäten. Kan kopieras och användas i tryckt material.

Vad den som svarar ser

När någon öppnar enkäten ser de:

  1. Eventuell huvudbild och rubrik.
  2. Huvudtexten (om ni lagt till en).
  3. Eventuellt fält för e-postadress (beroende på åtkomstkrav).
  4. Alla frågor i ordning, uppdelade på sidor om ni använt sidbryt.
  5. En Skicka in-knapp.

Efter att enkäten skickats in visas ett tackmeddelande: "Tack för din medverkan!" Om personen redan har svarat visas istället det meddelande ni angett i inställningarna.


Åtgärder på enkäter

Från översiktssidan kan ni göra följande via knapparna på enkätkortet:

ÅtgärdBeskrivning
Gå till enkätÖppnar enkäten i en ny flik som den ser ut för den som svarar.
RedigeraÖppnar redigeraren.
DupliceraSkapar en kopia av enkäten.
Visa svarVisar insamlade svar och statistik.
Infoga i utskickKopplar enkäten till ett nyhetsbrev.
RaderaRaderar enkäten efter bekräftelse.

Mallar

Spara en enkät som mall genom att klicka Spara som ny mall i redigeraren. Ange ett namn för mallen – den sparas och visas under fliken Enkätmallar på översiktssidan.

När ni skapar en ny enkät kan ni aktivera Utgå från enkätmall för att ladda in mallens frågor, design och inställningar som utgångspunkt.


Tips

  • Använd sidbryt för att dela upp långa enkäter i flera sidor – det gör det enklare för den som svarar.
  • Använd Offentlig anonym som åtkomstkrav om ni vill ha så hög svarsfrekvens som möjligt.
  • Testa enkäten genom att klicka Gå till enkät innan ni skickar ut den.
  • Använd merge tag för att bädda in enkätlänken direkt i ett nyhetsbrev.
  • Anpassa design med er organisations färger och logotyp för ett professionellt intryck.
  • Ange alltid ett slutdatum om enkäten är tidsbegränsad.
  • Aktivera Skicka bekräftelse till svaranden om ni vill att den som svarar ska få en kopia av sina svar.