Förnyelser inställningar

Inledning #

För att förnyelsehanteringen ska bli så smidig och automatiserad som möjligt så går att ställa in vilka kriterier som ska gälla kring en förnyelse. Exempelvis ifall den ska ske automatiskt av systemet, Ifall Epost/SMS ska tillämpas, antal påminnelser som ska skickas osv.

Tillvägagångssätt #

1. Klicka på menyn MEDLEMSFÖRNYELSE.
2. Klicka på fliken INSTÄLLNINGAR.
3. Här under finner du följande inställningar:
   1. AKTIVERA AUTOFÖRNYELSE – Systemet kommer att sköta förnyelseutskick och påminnelser. Detta förutsätter att även de berörda medlemmar har autoförnyelse aktiverat på sina profiler.
      Det är också viktigt att det finns en nästa medlemsartikel kopplad (Skapa nästa medlemsartikel). Saknas detta inte så kommer den automatiska förnyelsen att starta.
   2. SENASTE KÖRNING/TVINGA AUTOFÖRNYELSE – En funktion för att tvinga igenom en körning av förnyelse. Förnyelser körs normal vid 18:00.
   3. SKICKA EPOST – Epost kommer att användas vid förnyelse.
   4. SKICKA TILL VÅRDNADSHAVARES E-POST IFALL VÅRDNADSHAVARE EXISTERAR PÅ MEDLEMMEN – Epost kommer att skickas till vårdnadshavare i de fall medlemmen är en mindreårig och där vårdnadshavare finns registrerad med epost.
   5. FÖRNYELSEMALL – Välj den mall som ska användas vid Epost utskicket. Den vanligaste mallen är “Medlem – Förnyelse”.
   6. SKICKA SMS – SMS kommer att användas vid förnyelse.
   7. FÖRNYELSEMALL SMS – Välj den mall som ska användas vid SMS utskicket. Den vanligaste mallen är “SMS – Förnyelse”.
   8. SKICKA VID TIDPUNKT – Ange den tid som SMS:utskicket ska se.
   9. ANTAL PÅMINNELSER – Antal påminnelser som ska skickas ut efter att första utskicket har skett (standard är 30 dagar).
   10. ANTAL DAGAR INNAN NÄSTA PÅMINNELSE – Antalet dagar från utskicket till att första påminnelseutskicket går iväg. Därefter med samma intervall vid flera påminnelser.
   11. NÄR FÖRNYELSE SKA SKAPAS
       1. FÖRE medlemskapet har löpt ut.
       2. EFTER medlemskapet har löpt ut.
   12. ANTAL DAGAR – Ange antal dagar som ska gälla för föregående steg

Klicka på SPARA knappen för att spara inställningarna.